הבטחת איכות ברכש

היכרות מעמיקה יותר עם דרישות תקן ISO 9001 בתחום הרכש

תוכן הסדנא:

היה זה אדוורדס דמינג שאמר "בואו נזמין את ספקינו לעזור לנו לפתור בעיות...". שיתוף פעולה עם ספקים הוא העיקרון הניהולי השמיני העומד בבסיס תקן ISO 9001. בסדנא זו המשתלמים ילמדו למקסם את האפקטיביות של תהליך הרכש החל מתכנית הרכש, מידע הרכש (מפרטים והסכמים), ביקורת קבלה והערכת ביצועי ספקים כולל סיווגם. הסדנא כוללת דיון בדרישות סעיף 7.4 של התקן. בנוסף נעמוד על ההבדל בין רכש לבין מיקור חוץ ונעסוק בבקרת מיקור חוץ. נלמד שיטות לביצוע הערכה וסיווג של ספקים. נלמד על תעודות התאמה ותעודות בדיקה, שיטות דגימה וביקורת קבלה וניהול תלונות ספקים.