הבטחת איכות בתכן ופיתוח

מטרה:

היכרות מעמיקה יותר עם דרישות תקן ISO 9001 בתחום תכן ופיתוח כנדרש בסעיף 7.3 של התקן.

תמצית:

לקראת שנת 2000 תקן ISO 9001 עודכן ופורסמה מהדורת 2000 של התקן. בין יתר השינויים הוחלט לבטל את תקן ISO 9002 אשר אפשר לארגונים לא לכלול את פעילות התכן והפיתוח בתחום ההתעדה.

מאז שינוי זה, כל עוד מתקיימת פעילות תכן ו/או פיתוח בהיקף כל שהוא, פעילות זו חייבת להיות כלולה במערכת ניהול האיכות הכוללת של הארגון.

על אף חלוף השנים מאז כניסת השינוי לתוקף, עדיין ישנם ארגונים אשר מתקשים לתרגם את דרישות התקן לעבודה מעשית ואפקטיבית.

בסדנא זו ננתח יחד את דרישת התקן ונפתח כלים ליישום הדרישות בצורה שתועיל לארגון המותעד, אשר תשפר את תהליך התכן והפיתוח. במהלך הסדנא, נתרגל יישום של הדרישות באמצעות סימולציה.